今天读 keso 的 blog，是关于“满足小众需求”的：
很多人动不动就喜欢说，80%中国网民如何如何，似乎他们真的可以满足80%网民的需求。但在国内互联网市场上，真能满足80%网民需求的，除了腾讯，大概没几家做得到。所以归根结底，你所能满足的，只能是一个很小的小众。
今天看到Autoblog上的这篇报道，《Lamborghini不想卖太多车？》，让我感到惊奇的是，即使在如此成熟的汽车制造行业，也还是有人不以卖得多为追求目标，而是愿意满足小众需求。尽管汽车业的主流是规模经济，年产量达不到几百万辆的汽车公司，在这个领域里几乎就没好日子过。但Lamborghini偏偏不想卖很多车，一年只卖1592辆。很多人把满足小众等同于满足奢侈需求，其实不是，小众不等于奢侈，通常小众只是一些比较挑剔的人。Lamborghini每年只有1592个新客户，它很容易去满足这些客户，所以它可以有 480万美元的利润，在一群巨无霸中间，它活得很滋润。它一辆车卖30多万美元，不是满足奢侈，而是满足挑剔。
当大家都盯着80%的网民，剩下的20%是不是就成了多余的人，没人疼没人爱了？当然不是。其实在我看来，他们所谓的满足80%的用户，只不过是搞些吸引眼球的东西骗骗流量，骗骗投资人而已，并不是他们真的研究过80%用户的需求和心理。中国有1亿网民，哪怕你能好好满足1%的用户需求，也是个百万用户级别的市场，比 Lamborghini的客户群大多了。
现在越来越多的用户对大网站失去兴趣，这些人所汇集的消费力量，表面看很小，不值得关注，但对于一个小公司来说，这可能恰好是足以养活他们的客户群。随着个性化的潮流越来越壮大，这些散落的小的客户群体，可能蕴藏着巨大的市场价值。
满足大众还是满足小众，其实不是个问题。即使腾讯，也不是一开始就有4亿多注册用户的，盛大最初更是定位在一个没人看好的消费群体。所以，满足80%这种说法，近乎扯淡。研究小众心理，满足小众需求，才可能成就真正的商业。
这个道理同样适用在当前的戏曲文化上，也就是上次工程师们推广的“小众艺术”的概念。像老车站剧社这样的演出形式，就是在满足小众对艺术的追求。而像大制作京剧那样烧钱的行为，看似在满足大众的需求，实则就是如上面所提的网络世界一样，“搞些吸引眼球的东西骗骗流量，骗骗投资人而已”。
这次中国京剧院建院五十周年的展演，不用小麦克，回归自然，是一种好的现象，因为这说明本次京剧演出没有再去盯着那些浮夸的表面，而是开始研究并满足小众的需求了。